ブログde口コミ（クチコミ）喚起させる

鈴木 一平です。

このブログは、弊社のSMO対策の一つとして用いている 「Buzzクリック（バズクリック）」を使い、皆様にご覧いただいています。

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おはようございます！今日は冬空にはもってこいの晴天です☆

２月も既に７日目に突入しました。今月は決算書作成、１月度の試算表作成、ソーシャルメディアの制作、新しい施策方法の導入に伴う諸々の決定、採用面接と慌ただしい月となりそうです。

昨日、知人から言われ再認識したのですが「常にポジティブシンキングでいる事」、さらに、急がば周れではないですが、「一つひとつを着実にこなしていく事」しかないですね

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本日は、いつもお世話になっているエンジニアの方から頂戴した助言で、心新たにした事をここに記します。

その助言とは、「ITに関するノウハウを貯める体質を作る」。

結局のところ、現在の日本では「雇用の保証」以上に「職務を果たす責任感」が薄れているため、人材はいずれいなくなる事を想定すべきです。

そのようなケースを想定すると、人材一人一人に新たな教育を施していくのではなく、会社全体のポリシーとして、「社内の情報を蓄積、共有すること」が社員として最低限出来なければならないルールだと意識に植えつけていく事こそが、会社全体として、誰かが欠けたとしてもほかの誰かが補える、即ち「会社として IT のノウハウが蓄積できる」企業体系になるのではないでしょうか。

これからも多数のウェブサービスを展開される事を検討しているのであれば、「IT 企業としての体制」や「情報を資産として活用出来る状況」などを構築していく必要があります。

以下、具体的に明記します。（一部ですが）

１．技術的な知識を占有させない

これは技術者が母体となっていない企業によくある事なのですが、社内の技術的なノウハウを完全に技術社員に依存してしまっている危険性を指します。人の命が有限である以上、社員はいずれ退職します。そのたびに知識やノウハウがゼロになってしまうと、IT で収益を上げる事は難しいです。

一つ一つのサービスをとってみれば、営業力などと言ったところで多少はフォローできますが、企業の技術的な成長はありません。企業の技術的な成長を遂げるには、一人の社員が持つ知識を企業全体の知識とする事です。

社員の出したアイデアや、今までに蓄積した知識、ノウハウなどは全て会社に所有権がある事を徹底して認識させ、社員全員が手に出来る形で(紙でもデータでも構いません)蓄積させていく事が重要です。

２．アウトプットによって知識の固定化と共有

人間は情報を蓄積する時と、誰かに伝えるときでは脳みその働きが違います。
右脳と左脳のどちらを使って蓄積して、またどちらを使って伝えるかは人それぞれですが、基本的に人間の頭に情報が入るときと出るときでは情報の構造そのものが違ってきます。

これは特に難しい事ではありません。花の匂いを嗅いだ時、誰にも感想を伝える必要がなければ、きっと「いいにおいだ」で終わってしまい、少し時間が経てばその”感覚”は忘れてしまいます。しかし、誰かに自分が嗅いだ花の匂いを伝えようとする事で「この花は甘い香りがする」と言う「花＝甘い香り」のインデックスが脳内に張られる事になります。

こうする事で、不思議ですが人間は忘れる事も少なくなり、今度はそのインデックスを使って別の事象との結びつきを行います。例えば、ある綺麗な女性を見かけたときに「花＝甘い香り」のインデックスが女性にも紐付けられ「この女性にはあの花の香りが似合いそうだ」といった具合に思考が飛躍する事になります。

この、いわば連想ゲームを行う頭の強さを鍛えるために、自分が蓄積した情報を人に伝える事で自分の脳内にインデックスを張る習慣を付けていけば、所謂アイデアマン的な強さを持つ事が出来ます。
しかも、ただアイデアが浮かぶだけではなく、社員が蓄積した知識を他の社員にも共有できる事となり、一石二鳥です。

３．他社事例を使ってのシミュレート

新たなウェブサービスを企画するに当たって、想定し得ないであろう予測できない不安や、あらかじめ取り除いておくべきであろう障害などの想定はとても重要です。

しかし、企業としてウェブサービスへの取り組みが浅い企業では、この辺りの検討がきっちりとなされていない場合がとても多いです。これはひとえに経験値の差なのですが、これを多少でも補うために他社で展開しているウェブサービスを例として、社員内でどのような障害が想定されるか、またどういった展開を期待できるか、新たに付け加えるべき機能や、無駄だと思える機能などの提案などを実際に議論します。

これにより「ウェブサービスを展開するに当たって物事を考える」という事を習慣づけ、実際にウェブサービスを展開し、想定外の問題が発生してもあわてずに対処し、ただ単にサービスが稼動している状況に甘んずることなく、常に先のステージを見据えられる視野の広さを育てていきます。

前年対比200％以上の成長を維持するためにも、この一年は技術的な底力を上げていく事に全力を注ぎます。
現時点でのヴォラーレの有する「営業力」に「技術力」が伴えば、さらなる道が開けると信じてなりません！

ブログde口コミ喚起させる　鈴木 一平

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鈴木いっぺいです。

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創業から２年と１５日。毎日目まぐるしい変化の下、手探りな状態で常にトライ＆エラーを繰り返しながら突き進んでいるのがベンチャー企業の実態です。

外から見れば、華やかなイメージを持たれていることもありますが、泥臭い仕事が大半です。

誰が企画を考える？誰が資料のたたき台を作る？誰が料金体系を決める？誰が営業方法を決める？営業先のリストは？皆で電話するなら電話回線をふやさなきゃいけないね・・・・・・

やることは膨大です。限られたインフラと人材の中で最善を尽くすのが当然と言えば当然ですが、毎年２００％以上の成長を目指す私たちは、データを用いた緻密な計画の下、経営戦略を策定し、現場で実行する戦術を考え、それに向けた投資を行う。

足踏みしている暇なんて一秒たりともありません。

毎日が光速のごとく過ぎ去ります。気づけば今日だってもう既に２２時を回っています。

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ヴォラーレでは年商５億円を達成するにあたり、計画どおりの売上予算を達成すべく、毎月毎月、社員を採用しています。

１月に３名。既に２月も２名の入社が確定しています。皆、優秀な人ばかりです。

採用基準を設け、面接を行い、厳選なる審査の結果、採用となったメンバーのみが入社となります。

ヴォラーレで働いてもらうからにはヴォラーレのカルチャーに合った人でないと、共に一つのベクトルに向けて進んでいるのですから、はっきり言って一緒にはやっていけません。

当然といえば当然ですよね。

そんな中、選りすぐられたメンバーで構成されたヴォラリアンズ（＝社員）では衝突や意見の食い違いなんて日常茶飯事です。

営業社員、営業管理、営業部長、制作社員、施策社員、執行役員、専務、代表。それぞれ会社の事を思い、お客様の事を思い発言をしてくれているのは分かっています。

ですが全ての発言を受け入れていれ、全員がHappyな「決断」を下すのは相当困難を要します。

社員が増えるにつれ、問題が次々と現れは一つづつ解決されていく毎日。

苦渋の決断を強いられることもありますが、すべては「成長」のために味わっている「成長痛」だと思います。

成長痛無くして次なるステージなんて辿り着けるはずがない。年商５億なんて夢のまた夢で終わることでしょう。

でも私たちは本気で達成するつもりでいます。

成長痛を乗り越え、開かれた扉の先はきっと、きっと、明るい未来が待っているはずです！

よぉーし！１月も残すところあと１日。やりきって２月を迎えます！！

ブログde口コミ喚起させる　鈴木いっぺい

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先週の日曜日、下北沢にあるビレッジバンガードに行ってきました。

いまは亡き六本木店と自由が丘店には立ち寄ったことがあるのですが、下北沢の規模のでかさには圧倒されました。

なんか子供の頃に戻った気持で、あたりをキョロキョロ。

見るもの全ては目新しいものばかりで何時間いても飽きないですね。

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この日は知り合いと一緒に行ったのですが、私は本のコーナーで自分の世界に入り込んでしまい10分後に待ち合わせをしていたにも拘わらず、気がつけば既に30分が経過・・・・ヤバかった

今度、時間に余裕のある時にまた行ってみようと思います。マジでお勧めです！！！

皆さんの見つけたビレバンならではの商品があれば、是非ぜひ教えて下さいね☆

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今日も久しぶりに青空広がるいい天気。

昼間は家で溜っている雑務を片づけ、夕方からはちょっくら新宿まで出かけてきます！今日一日も有意義に使おう！

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2009年元旦に掲げた目標を初志貫徹の意をもって達成するため、前々からやりたかった「目標を壁に掲げる」をようやく実践することとなりました。

うーん。かなりいい感じ！

朝起きた時、家に帰ってきた時、ＴＶを見ている時、就寝前、かならず目を向け、時には声を出して唱和しようと思います。

後は実行あるのみ。常に目標達成を意識し、手段を考え、行動に移すだけ。

私は必ずやり遂げて見せます！

今年12月までに全ての目標を達成し、さらなる高い目標を掲げより上へ上へと進んでいきます！

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そうそう、「１．検索エンジンのYahoo！にて「ブログ 口コミ」のキーワードで１位を必ず手にする。」が思ったよりも早く達成できそうです。１月から施策をスタートしたのですが、今現在、すでに10位に位置しています。

この調子で引き続き、全ての物事に対しがむしゃらに頑張ります！！！

ブログde口コミ喚起させる　鈴木いっぺい

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今月も残すところあと一週間。本当に月日が経つのは早い。
あっという間に１／１２ヶ月が終わろうとしている。自身が掲げた２００９年度の目標には果たして近づいているだろうか。

まだまだこんな程度で満足している俺じゃない。もっともっと前へと突き進もう。

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さて、本日は「アンテナを張り巡らせる大切さ」について書きます。
この木曜日、専門学校時代に共にプロジェクトマネジメントを学ぶ科で二年を共にした友人と二人で久しぶりに食事をしてきました。

彼は、英語の上達と輸入ビジネスを確立すべく昨年４月からアメリカに留学しており、この８ヶ月足らずでその両方を満足のいく形で達成しているようで、引き続き日本との往復でビジネスを継続するそうです。
いずれは海外進出も考えている私からすればなんとも羨ましい話。「負けてられないなー」と思いつつも、彼の話を聞いているとこっちまで嬉しい気持ちになりました。

今後も素晴らしき友達であり、刺激の与えあえるライバルであってほしいですね。

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彼と色々話をしている最中、一つ気付いたことがあります。

それは何か。

「所有している”情報量”があきらかに違う」ということ。

仕事柄、インターネットを使って数多くのニュースや情報、最近の流行までを仕入れているのですが、全くもって彼の話す内容（8割方、最近の流行モノ）についていくことができなかったのです。
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答えは単純明快。

幅広く仕入れいているつもりだった情報はすべて、実は限られた範囲であったということなのです。
専門的な単語を出しますが、私はLivedoorクリップ（ソーシャルブックマーク）をデータベースとしブログやニュースを購読しています。

このソーシャルブックマークで大半の情報を仕入れることは時間短縮にもなり取捨選択が容易にできるので非常に有効なツールなのですが、購読先は全て自分で選択の上、登録しているのでそもそも興味をもっていない分野に関しては購読対象としていないのです。

たしかに今思い返せば、今や毎日閲覧の欠かせないmixiニュースでもクリックするのは、興味の惹く「エンターテイメント」や「芸能」、「ＩＴ関連」の情報が圧倒的に多い。

ここで、自分のフォローのために補足しておくと、mixiニュースは自分で登録している「趣味」や閲覧したページ履歴や推移を基に分析され、その人にとって最適であろうニュースが表示されているので、仕方がないって言えば仕方がない（笑）

がしかし、これはマズイ。と思い、早速翌日からmixiニュース、Livedoorクリップ推奨のαブログ、はてなの人気ブックマーク等に更新されている情報には、閲覧時間を定め一通り目を通すように心掛けることにしました。

さらに友達お勧めの「Best Gear（ベストギア）」という今流行りのモノを紹介している雑誌も購入して片っ端から読みました。

「アンテナを張り巡らせる」ことの大切さ。
特にこれといった技術も必要としないので簡単そうに思えるかもしれないですが、人は「趣味・嗜好」をもつ生き物なので、そう簡単に３６０°アンテナを張り巡らせることは難しいのではないでしょうか。

まだまだ勉強が足りない。まだまだ情報が足りない。もっと貪欲に四方八方に目を向け吸収していく必要性を再認識した一日でした。
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以上、今日はここまで。
今からアレクサンダー・ロックハート著の「自分を磨く方法」の続きを読みます！

彼の言葉は最高にモチベーションを上げてくれるのでお勧めです。
「昨日の自分を超える努力を継続するなら、成功者になるのは時間の問題だ。」

ブログde口コミ喚起させる　鈴木いっぺい

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今日は日曜日ということで、ブログを書いて、目標に向けた取組をして、読書（クルマは家電量販店で買え！）をして、夜は友人とご飯といった悠々自適な１日を送る計画だ。今日も最高の一日になることは間違いない。存分に楽しもう！

今日は、このブログのタイトルにもある「ブログ」と「口コミ」に関する効果の実態について書いてみます。

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最近では様々のコミュニティや、ソーシャルメディア（皆の知るところでいうとmixiかな）の場をもって、ユーザー同士で意見や情報が交換されています。

私の読んだとある週刊誌によると、テレビや雑誌といったマスメディアが提供するＰＲ（広告）の信用度が10%前後なのに対し、ユーザーが発信する口コミ的なＰＲ（発信したユーザーはＰＲだとは思っていない）の信用度が40%以上にいも上っているという記事がありました。

いまや何百万、何千万もの大金をつぎ込んで広告する効果よりも、消費者が好んでブログなどの記事として書いた情報の方が効果が高いというのです。

私もこの実態には深く同感しています。

実際に、このブログで以前紹介させて頂いた、霊視占いに行ってきた。果たしてその結果は？＝序盤編＝を書いた後、「私にも紹介して頂けませんか」といった問い合わせが既に１０件を超えているのです。

「「当たる占い」で調べたところ、鈴木さんのブログにたどり着きました。非常に神秘的で不思議な体験をされたようにお見受けしました。是非、この先生をご紹介いただきたいです」

などのメッセージも頂き、この記事を書いた当の本人でさえ、ブログによる口コミ効果は計りしれないと再認識させられました。本当に素晴らしい。

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ブログを書いて、そこから多数の問い合わせに繋がるといった体験はなかなかすることができないと思います。取り上げるサービス内容、記事の書き方、書き手の感情の有無などの複合的な要素によってはじめた受け手の心に響くものだと私は思っています。

まだまだ「口コミ」は市場として確立されていないようなので日々勉強、日々実行です！

あっ、そう言えばクチコミマーケティングを普及しようと発足準備中のWOMクチコミマーケティング協議会（WOMJ）設立の発起賛同人として立候補しました。

研究会などの集まりも予定されており、参加者のメンツも錚々たる顔ぶれ（博報堂やソニー、サイバーエージェント在籍の方）なので今から楽しみでなりません！

このマーケティング市場、何が何でも極めて見せます！！！

ブログde口コミ喚起させる　鈴木いっぺい

本日、1月15日はVOLAREの創業記念日。

ちょうど２年前のこの日、VOALREはこの世に誕生しました。弊社の代表と、もう一人の東大生とのたった二人で・・・

私が入社した2007年5月16日時点でも、働いていたのは代表と専務、他には学生インターンが数人いただけ。

それが今となっては正社員20名を超えるにまで成長してきました。感慨深いな～。

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まだまだ未熟、まだまだ成長過程の真っただ中。これからも初心を忘れず、驕り高ぶることなく常に前を見て突き進んで参ります！

これからもVOLARE株式会社をどうぞ宜しくお願い致します。

今夜はちょっとした祝杯をあげる予定です（写真を撮り忘れなければアップしまーす）

ブログde口コミ喚起させる　鈴木いっぺい